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2018年3月份蘇州勞動力市場調研報告
作者:研究與發展中心 來源:Engma 日期:2018/4/3 15:07:16 人氣:4182
英格瑪研究發展中心日前發布了《2018年3月份蘇州勞動力市場調研報告》。此次調研覆蓋了蘇州市區、相城區、工業園區、吳中區、高新區等地,共收回有效問卷5249份。報告重點關注了2018年春節后藍領的返蘇情況及求職新特征。調研顯示,節后藍領的返蘇率接近90%,比例較高,返蘇時間主要集中在年初六至初十之間。節后返蘇藍領的返崗率維持高位,但仍有約三成藍領不返回原廠工作。調研還顯示,節后大部分企業薪資保持穩定,但福利和人文關懷有所提升。五成在蘇藍領更希望就職于服務業崗位,同時出現了全職于制造業同時兼職于服務業的傾向。此外調研還發現,44.7%的藍領計劃未來參加培訓提升自身技能,同時五成藍領認為提升自身職業能力和技能已經非常緊迫。節后藍領求職渠道多元化持續深化。

一、春節后藍領返蘇求職情況
1、節后藍領返蘇率接近90%,主要集中在年初六至初十之間

調研顯示,近九成(89.4%)的春節返鄉藍領選擇節后返回蘇州(不包括節后首次來蘇藍領),藍領返蘇的比例較高,與節前調研數據基本一致。在調研中,有5.4%的藍領是第一次來蘇州求職。整體來看,蘇州對藍領的吸引力依然較強。在返蘇時間方面,調研顯示,近七成藍領選擇在年初十之前返回蘇州,其中具體集中在年初六、初八和初十這三天時間。與往年相比,通過對返蘇人數的抽樣調查統計,藍領返蘇時間有所提前。


英格瑪人力資源集團副總裁劉肖魯表示,今年藍領返蘇的時間較往年有所提前,大多數選擇年初六至初十之間返蘇,原因主要有兩方面,一是返回原廠上班的需要按時到崗,超過九成的工廠在年初十之前逐步恢復開工;另一方面,求職者希望在節后人才市場、勞務中介、互聯網求職平臺剛剛重啟之時就返回蘇州,這樣好企業好崗位相對充足,可以搶先找到滿意的工作。

2、返崗率雖維持高位,但仍有約三成藍領不返回原廠工作

從蘇州某人才市場年初七和初八的招聘現場來看,今年入場招聘的企業數量較往年有所下降,人才市場攤位空置率近五成,以往開市時入場的求職者排長龍的現象也消失不見。根據對企業問卷的統計,主要用工企業的人員返崗率較高,且企業并未全面恢復開工,因此,員工缺口的收縮導致了才市攤位空置率的上升。綜合調研分析結果顯示,截至年初十,返蘇藍領中約三成不返原廠,返崗率為74.2%。

根據對調研訪談結果的分析,年前離職的藍領較大部分是出于自身的原因(如回家考駕照、家里有事、想回家過年但廠里不放假等),這部分“離職了,現在回不去了”的占29.3%;17.7%是因為“工資水平不高,想找更高的”;另外10.3%是因為工作太累。


胡文斌,來自河南的80后爸爸,他表示:“我在之前的廠里已經干了2年多了,工資、環境等各方面都挺滿意的,就有一點,廠里過年不放假,我已經2年沒回家過年了,特別想家里人。我兒子今年5歲了,平時只能打打電話,2年沒見我都不知道回家兒子還認不認識我這個爸爸,我覺得有時候親情比賺錢更重要,只能辭職了?!?/div>

二、節后大部分企業薪資待遇保持平穩,但福利待遇和人文關懷提升

根據調研,4.9%參與調研的藍領認為節后企業的薪資待遇比以前要高點;88.1%認為與往年的差別不大;1.6%認為比以前縮水了;5.4%則表示剛來蘇州,還不清楚。


對絕大多數藍領來說,其基本薪資是固定的,實際到手薪資主要取決于其加班量。結合實地調研和訪談發現,節后只有很少部分招聘企業為了吸引人適當調高了薪資待遇;大部分企業所提供的薪資和年前一樣。但是,在福利待遇和人文關懷措施方面,節后招聘企業提供了比以往更豐富的內容。通過對各主要人才市場的走訪顯示,幾乎所有企業的招聘簡章中均提出了免費入職體檢、工作餐、住宿和廠車以及節假日福利、晉升通道、帶薪年假、年終獎金,優秀員工獎金,各類津貼、年度旅游、年終尾牙等長期福利,甚至有企業提出生日福利、生育禮金、結婚禮金、補充商業保險、春節探親交通費、季度聚餐、新鮮時令水果供應等“豪華”福利。此外,用工企業同時也提供周到的招聘一條龍服務,如招聘當天即面試當天出結果、面試前先參觀工廠等。由此可見,在蘇企業對于留人的重視程度越來越高。

英格瑪人力資源集團副總裁劉肖魯分析,每年春節過后,企業都會面臨較大的招工壓力,為保證企業的順利開工和訂單的及時完成,企業需要快速完成招募計劃,短期內會加大招聘力度,給求職者開出優厚的招聘福利有助于招聘指標的達成。

三、藍領就業出現全職于制造業同時兼職于服務業的傾向

根據調研顯示,42.8%的藍領傾向于在制造業工作,49.3%傾向于服務業,7.9%表示都可以,只求能夠掙到錢。傾向于制造業的藍領主要是認為在工廠里上班收入更穩定,傾向于服務業的則認為服務業的工作相對來說更為自由更具靈活性。調研同時還發現,越來越多的在工廠全職上班的藍領選擇在休息時做服務業兼職,這一現象比去年年中的調研中所統計的數據有近5.6%的增加。

李杰,來自鹽城的85后,“我在現在的廠里干了4、5年了,福利待遇非常不錯,就是最近廠里的訂單少了,也不用經常加班了,工資也比之前少了,不過廠里的福利、環境都挺好,我又舍不得離職,正好有朋友做外賣,我問了之后,覺得時間比較自由,收入也還可以,所以我現在晚上和休息的時候就去做美團的兼職外賣,這樣算下來,比我之前掙得還多一些。不過我并不打算全職做外賣,總感覺不如工廠里穩定,就現在這樣,有一份穩定的工廠工作,有時間做做兼職,也挺好的?!?/div>

近年來,蘇州市服務業實現平穩快速發展。2017年蘇州市第三產業增加值同比增速超過GDP1.1個百分點,對GDP的貢獻率達到58.6%。2017年末,蘇州市服務業企業數量同比增長24.8%。蘇州市服務業的快速發展和企業數量的增加,帶來了大量的新興崗位需求,如無人零售補貨員、網紅主播、外賣送餐員、滴滴司機、內容審核員等,這對于喜歡嘗試新事物、喜愛自由、玩轉網絡和智能手機的新生代藍領具有較強的吸引力;同時由于服務業崗位的靈活性,更多的藍領選擇全職于制造業同時兼職于服務業的就業方式,兼顧穩定性和靈活性,還可以實現收入的增加。




四、藍領逐步認識并重視自身職業能力和技能的提升

調研顯示,有25.7%參與調研的藍領認為自己現在的職業技能不足以勝任目前的工作,44.7%計劃未來參加培訓提升自身技能,同時51.4%的調研藍領認為提升自身職業能力和技能已經非常緊迫。調研數據表明,藍領已經逐步認識到提升自身職業能力和技能的重要性,并計劃參加相應的培訓實現自身技能的提升。


綜合調研訪談所得信息,隨著互聯網的發展和智能手機在藍領群體中的普及,藍領獲取信息的渠道增多,速度加快,因此多數藍領對機器換人有所認知,對國家政策如制造業轉型升級、中國制造2025、智能制造有所認識,對國家支持培養技術工人、技術藍領有所了解。同時藍領通過工廠動向也意識到工廠正在進行技術改造,對崗位的技術要求在提升。從對人才市場企業招聘簡章的觀察來看,技工的薪資遠遠高于普工。

王梁,來自安徽的2個孩子的爸爸,“父母年紀大了,今年大寶上小學,小寶上幼兒園,各項花銷增多,目前最主要的就是多掙錢。前兩年我有個老鄉考了電工證,現在每個月能掙5000多,我想著找到穩定的工作后,也去考個電工證,這樣工作好找一點,工資也能高一點?!?/div>

英格瑪人力資源集團副總裁劉肖魯分析,隨著經濟轉型升級、產業結構調整、機器換人進程的加快,部分勞動者的自身能力和技能素質難以適應崗位需求,因此人崗匹配率低、結構性用工荒的現象比較突出。不僅藍領自身認識到職業技能的重要性,同時政府也開始重視對職業技能勞動者的培訓。黨的十八大以來,國家開展了以提升農民工職業技能為目的的“春潮行動”,今年部分省市春節后開展的“春風行動”推出技能培訓等項目。相信在各層面的共同努力下,未來企業招工和藍領就業將會更加匹配。

五、節后藍領求職渠道多樣化持續

根據實地調研和訪談發現,今年春節后到以往占招聘市場近三分之一份額的人才市場找工作的藍領繼續減少。人才市場保安師傅說:“去年來人才市場的人就少了,以前進場時九曲十八彎都是排滿的,排隊進場要等十分鐘左右,大廳里也是人擠人,走動都非常困難;去年人進場時就沒排滿,5分鐘左右就能進場;今年只排了2排,基本能夠隨時進場,大廳里也寬松了不少,只有部分企業攤位前比較擁擠?!?/div>

英格瑪人力資源集團副總裁劉肖魯分析認為,到人才市場找工作的藍領繼續減少的原因主要有以下幾方面:

1、求職渠道的多元化

目前藍領求職的渠道主要是人才市場、勞務中介和互聯網,此外還有他人推薦(如社交圈、群以及親朋好友等)等。調研顯示,2018年在蘇藍領的求職途徑仍然是以人才市場、互聯網招聘和勞務中介為主,占比分別為33.4%、30.6%和29.3%,其中互聯網招聘和勞務中介的比重較2017年有所上升,對人才市場形成了分流。


在互聯網高速發展的時代,信息的傳遞變得方便快捷,人與人之間的聯系也更緊密,同時新生代藍領對于智能手機的使用更為熟練,因此其對互聯網求職和社交圈的推薦等求職方式更加青睞。95后的王曉紅表示:“我平時除了上班就是玩手機,現在出門都不帶錢包,帶個手機就足夠了。我今天來人才市場就是看看,我現在都用手機找工作,下載APP,注冊一下,不用出門工作就解決了,比來人才市場方便多了?!?/div>

勞務中介方面,蘇州有著全國較為發達的勞務中介市場,今年在藍領求職渠道的占比也是有所提高,這主要是由于勞務中介遍布各大藍領集宿區,更為接近藍領。在目前藍領求職呈現出季節性波動和短工化趨勢的情況下,勞務中介的這種優勢更為明顯,在互聯網時代從源頭上抓住了藍領的“流量入口”。

2、藍領求職觀念的改變

目前藍領的求職大軍中,85后、90后已經成為中流砥柱,這些新生代藍領的求職觀念已經發生改變,不像父輩那樣能吃苦求穩定,更多的是追求自由和享受,再加上自身經濟條件較父輩有了很大改善,對于找工作和存錢不再有強烈的緊迫感,因此他們更傾向于選擇靈活用工的就業方式,崇尚“今朝有酒今朝醉”的生活態度。
王超,95后未婚青年,“我家里是做小生意的,條件還不錯,我出來找工作不是為了掙錢,就是想到處走走看看。和我一起出來的有3個人,我們是發小,出來前就商量好了,先找工作掙錢,什么工作都行,掙夠5000塊我們就去玩,沒錢了再找工作。等過幾年玩夠了,我們就回老家?!?/div>

3、部分藍領更傾向于本地化就業

目前部分藍領更傾向于本地化就業。隨著制造業向內地區域的轉移,三線及以下城市服務業的發展升級,使得這些勞動力輸出地的工作機會增多;同時為吸引藍領留在本地工作,部分政府在節后開展“春風行動”,組織多場招聘會,企業則是提高福利待遇,如提供好的工作環境,組織旅游等;此外蘇州市房價的高企,使得部分藍領定居蘇州無望,轉而回老家發展;對于已經結婚生子的80后藍領,特別是女性,更傾向于在老家找工作,這樣方便照顧老人孩子。
李芳,來自河南的80后媽媽,“我父母和公婆年紀都大了,身體也不好,我有兩個孩子,老人照顧起來挺吃力的,我就想著回老家,在附近找個工作,掙錢多少不是關鍵,主要是能照顧家里?!?/div>

六、小結與建議

調研顯示,節后藍領返蘇率接近90%,節后返蘇藍領返崗率74.2%,節后大部分企業福利和人文關懷有所提升,五成傾向于就職服務業,44.7%的藍領計劃未來參加培訓提升自身技能。整體來看,隨著蘇州市制造業的轉型升級和服務業的快速發展,蘇州市藍領的就業格局正在發生變化,但蘇州市對于外來藍領還是具有較強的吸引力,同時各家企業之前采取的留人措施也有不錯的效果,如為異地返鄉員工提供往返車票的預定和報銷、準備春節大禮包,為堅守崗位員工提供豐盛的年夜飯、豐富的迎春活動等,增強了員工對企業的歸屬感。

英格瑪人力資源集團副總裁劉肖魯分析,根據園區某人力資源研究機構發布的《2017蘇州一線崗位薪酬福利調研報告》顯示,2017年有89%的企業出現用工緊缺,其中2月、3月緊缺值排名靠前。隨著人口紅利的消失、藍領流動性的增強以及返鄉人員的增多,預計今年蘇州市企業的藍領用工仍將緊缺,因此對于企業而言,留人、招人仍是重中之重。

劉肖魯建議,留人方面,企業可以通過打溫情牌,用心留人,同時將企業發展與個人的職業發展規劃相結合,增強員工對企業的歸屬感。招人方面,一是借勢政府開展的“春風行動”,通過參加大型招聘會,大范圍展開招聘工作,二是根據新一代年輕藍領的特點,找到崗位與求職者匹配的契合點,提高招工的成功率。

劉肖魯提醒企業,在適齡勞動力短缺加劇等的背景下,單靠企業加薪,恐怕難以解決問題,根本的出路在于產業的升級換代,在于工人的技能提升,在于職業教育的全面覆蓋。近年來,國家逐步重視職業教育的發展,并出臺相關政策。2017年12月19日,國務院辦公廳印發《關于深化產教融合的若干意見》,2018年2月5日,教育部、國家發展改革委、工業和信息化部、財政部、人力資源社會保障部和國家稅務總局聯合印發《職業學校校企合作促進辦法》,產教融合、校企合作是職業教育的基本辦學模式,是辦好職業教育的關鍵所在。國家針對這兩個方面的政策體現了對職業教育的重視。從企業的角度來看,其技術工人的來源和培養增加了一個可靠的渠道,能夠有效的緩解企業在產業轉型升級中面臨的“技工荒”難題。

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